Nos últimos anos, especialmente durante a pandemia, as SIPATs passaram por uma transformação significativa. Empresas adotaram plataformas online para atender à legislação, proporcionando treinamentos que pudessem ser realizados de qualquer lugar, a qualquer momento, pelo colaborador. No entanto, a continuidade dessa prática pós-pandemia pode trazer riscos sérios e consequências imprevistas.
Benefícios que Mascaram Armadilhas
As SIPATs online oferecem inúmeras facilidades para os empregadores:
Redução de Custos: A realização de treinamentos em grande escala reduz os custos per capita.
Minimização de Interrupções: O colaborador não precisa interromper seu trabalho ou a linha de produção para participar de eventos presenciais.
Flexibilidade: O colaborador pode acessar o conteúdo de qualquer lugar, através de um celular, especialmente para colaboradores que adotaram o modelo de home office.
Apesar dessas vantagens, há uma série de armadilhas ocultas que merecem atenção:
A Falta de Garantia no Aprendizado
Empresas podem não ter certeza de que o colaborador assimilou realmente o conteúdo do treinamento. Os relatórios de acesso fornecidos pelas plataformas online são insuficientes para comprovar o aprendizado efetivo. Essa incerteza pode mascarar dados reais sobre a conscientização dos colaboradores, potencialmente resultando em incidentes e, no pior dos casos, acidentes graves.
O Valor do Contato Humano
A experiência presencial oferece um ambiente onde dúvidas podem ser esclarecidas imediatamente, e a interação direta promove um entendimento mais profundo e duradouro.
Implicações Legais
Outro ponto crucial é o aspecto legal. Treinamentos realizados fora do expediente de trabalho, sem a devida remuneração, podem infringir, tanto a legislação trabalhista, quanto a NR −1. Segundo a CLT, todo tempo destinado ao treinamento deve ser contabilizado como horas trabalhadas, não desconsiderando o trabalho em home-Office, inclusive. Em relação a NR-1, mesmo com as disposições do Anexo II que trata das diretrizes de ensino à distância, existe uma série de requisitos, dentre eles, por exemplo, “DISPONIBILIZAR” recursos e ambiente que favoreçam a concentração e a absorção do conhecimento pelo empregado, para a realização da capacitação. Ignorar esses fatos podem resultar em processos trabalhistas e danos à reputação da empresa.
Por fim, estudos indicam que a aprendizagem presencial é mais eficaz em termos de retenção de conhecimento. Pesquisas apontam que o engajamento e a retenção de informações são significativamente maiores em ambientes presenciais.
As SIPATs online podem ser uma ferramenta complementar valiosa, especialmente em situações excepcionais. Contudo, depender exclusivamente desse formato pode colocar em risco a segurança dos colaboradores e trazer consequências legais e morais para as empresas.
É fato que a tecnologia e sua aplicabilidade no dia a dia são processos irreversíveis e bem-vindos, desde que, como tudo na vida, sejam utilizados com moderação. Mas devemos lembrar que nada - absolutamente nada - substitui o valor do contato humano e da interação direta no aprendizado sobre segurança no trabalho.
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